Política de envios
¿A dónde enviamos?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional colombiano.
¿Cómo funciona el envío?
Una vez confirmado y pagado tu pedido, lo procesamos y lo enviamos a través de 99 Envíos, nuestra plataforma logística multitransportadora. 99 Envíos trabaja con las principales transportadoras del país: TCC, Coordinadora, Inter Rapidísimo, Servientrega y Envía.
¿Cuánto tarda en llegar?
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Destino |
Tiempo estimado |
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Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla) |
2 a 4 días hábiles |
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Ciudades intermedias |
3 a 5 días hábiles |
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Municipios y zonas remotas |
5 a 8 días hábiles |
Los tiempos se cuentan a partir de la confirmación del pago y aplican únicamente en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo festivos).
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo de envío es de $12.500 COP para cualquier destino en Colombia.
Envío gratis en compras iguales o superiores a $149.900 COP.
¿Puedo pagar contra entrega?
Sí. Ofrecemos la opción de pago contra entrega a nivel nacional.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Una vez despachado tu pedido recibirás una notificación con el número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.
Pedidos en días no hábiles
Los pedidos realizados los sábados, domingos y festivos serán procesados el siguiente día hábil.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío escríbenos a: suplemax@gmail.com
